Tracking
25. august 2025
En trin-for-trin guide til bedre tracking

Træf ikke beslutninger på mavefornemmelser
Tracking er fundamentet under al digital marketing. Uden valide data træffer du beslutninger på mavefornemmelser, og det er en dyr sport. Vi møder ofte virksomheder, der tror, de har styr på deres tracking. Men når vi først kigger ned i setuppet, viser det sig, at data enten er ufuldstændige eller direkte misvisende.
Her får du en trin-for-trin guide, der hjælper dig med at få et solidt udgangspunkt, så du kan stole på de tal, du kigger ind i.
1. Definér, hvad du egentlig vil måle på
Før du kaster dig over værktøjer og events, skal du stille dig selv det simple spørgsmål: Hvorfor måler jeg, og hvad er vigtigt for min forretning?
Hvis du ikke kan svare klart på det, så starter du med at tracke i blinde. Brug lidt tid på at udvælge de handlinger, der reelt afspejler, om din marketing skaber værdi. Det kan f.eks. være salg, kvalificerede leads eller downloads af noget, der har reel betydning.
2. Find de nøgletal, der viser, om du er på rette vej
Her handler det om at vælge de målepunkter, der fortæller dig, om din indsats lykkes. I stedet for at jagte alle tænkelige metrics, så spørg dig selv: Hvilke tal giver mig det bedste billede af, om vi når vores mål?
For nogle er det konverteringsrate, for andre pris pr. lead eller brugerengagement. Pointen er, at tallene skal kunne omsættes til handling. Ellers er de bare støj.
3. Vælg de trackingløsninger, der giver dig svar
Når du ved, hvad du vil måle på, kan du vælge de tekniske løsninger, der matcher. Det kan være:
- Leadinfo → se hvilke virksomheder, der besøger dit site
- Call tracking → find ud af, hvilke kampagner der driver telefonopkald
- Scroll tracking → forstå, hvor langt brugerne bevæger sig ned på siden
- Event tracking → følg brugernes interaktioner med knapper og CTA’er
- Cross-platform tracking → få hele kunderejsen med fra første klik til køb
- Server-side tracking → send mere valide data til annonceplatformene
Værktøjet i sig selv er ikke målet – det er svaret, du får ud af det.
4. Valider dine data mod virkeligheden
Selv det mest gennemtænkte setup er værdiløst, hvis tallene ikke passer med virkeligheden.
Tag stikprøver: Stemmer din omsætning i Analytics med dit regnskab? Matcher antallet af indsendte formularer i systemet med det, dine sælgere oplever i praksis?
Hvis der er afvigelser, skal du finde og løse dem. At kende forskellen er første skridt til at kunne stole på tallene, og det er det, hele din marketingindsats bygger på.
Tracking er ikke en engangsøvelse
Tracking er levende. Nye sider bliver bygget, knapper flyttes, og systemer ændres. Alt det kan smadre selv det mest gennemtænkte setup, hvis du ikke holder øje.
Sæt en rutine for at gennemgå og opdatere dit setup. På den måde sikrer du, at dine data bliver ved med at være valide.
FAQ – typiske spørgsmål om tracking
Hvad er forskellen på client-side og server-side tracking?
Hvordan spiller cookies ind i forhold til tracking?
Er det lovligt at tracke i Danmark?
Hvornår er det tid at opgradere mit tracking-setup?
Få hjælp til tracking
Skal jeg hjælpe med din tracking?
Jeg hedder Simon, og jeg er Tracking Lead hos Morningbound. Uanset om du har brug for at få et nyt sæt øjne på et eksisterende tracking-setup, eller du skal have opsat noget helt fra bunden, er jeg altid klar på en dialog.
Jeg har efterhånden set de fleste variationer af rodede datasæt, scripts der ikke skyder, og konverteringer der aldrig bliver registreret – og jeg elsker, når jeg kan gå systematisk til værks og få styr på det hele. Jeg tager altid gerne imod en udfordring!
Få et nørdet blik på din forretning
Klar til marketing
uden bullshit?
Lad os tage en ærlig snak om dit digitale potentiale. Du får brugbare indsigter og konkrete forslag til, hvordan vi sammen kan skabe målbare resultater.