Server-side tracking: 10-25% mere data og sporing af lange kunderejser

Indhold

Hvad er det Fordele Ulemper Hvem bør gøre det Resultatet Alternativet

Hvad er Server-Side Tracking?

Server-side tracking sikrer at cookies og events så vidt muligt affyres af serveren selv, fremfor fra et 3. partssoftware. Hermed kan cookies sættes (leve) i længere tid.

De fleste cookies slettes automatisk i en browser efter 30 dage, men på grund af, Adblockers og GDPR, så slettes flere og flere cookies allerede efter 7 dage, og i Safari og Mozilla Firefox slettes de efter 24 timer.

Ved at cookies sættes af din server, frem for ekstern 3. parts, så lader browserne disse cookies og events ligge længere hvilket gør, at flere events kan spores og f.eks. GA4 via Google Consent Mode bedre kan data-aggregere der hvor de har ”huller”.

På denne måde får du det bedst mulige billede af reel den reelle konverteringsattribution i din GA4, Google Ads, Meta Ads, m.m.

Opsætning

Server-side tracking kan enten opsættes via Google Tag Manager + Proxy-server (det populære valg og det vi gør).

Eller man kan lave det helt hardcore setup og sende events direkte til GA4 (Dette gør vi i nogen tilfælde hvis casen tilsiger det).

Er server-side tracking GDPR compliant?

Yes!

GDPRs kamp er ikke imod cookies, men imod cookies sat af 3. part.

Server-side tracking giver dig mulighed for at samle mere data om brugeradfærd på jeres hjemmeside.

Fordele

For det første får man mere præcise og detaljerede data: Server-side tracking giver dig mulighed for at samle mere (10-25%) præcise og detaljerede data om brugeradfærd.
Længere cookie-levetid: Server-side tracking giver dig mulighed for at indstille cookies i længere tid, hvilket betyder, at du kan spore brugeradfærd over længere perioder.
Bedre beskyttelse mod adblockers: Da server-side tracking sker på serverniveau, er det mindre sandsynligt, at det blokeres af adblockers.

Ulemper

Kompleksitet: Oprettelse og vedligeholdelse af server-side tracking kræver teknisk ekspertise.

Omkostninger: Der kan være omkostninger forbundet med at implementere og vedligeholde server-side tracking, herunder serveromkostninger (ca. 250,- / md) og opsætningsomkostninger.

Hvem bør få opsat server-side tracking?

Det er faktisk langt fra alle som kan få noget ud af server-side tracking.

Server-side tracking er særligt nyttigt for virksomheder, der har en betydelig online tilstedeværelse og bruger en betydelig mængde penge på online markedsføring.

Hvis du allerede ved, hvilke konverteringer du får online, og hvilke kanaler, målgrupper og søgeord der driver disse konverteringer, kan server-side tracking være et værdifuldt værktøj for dig.

Hvis du matcher nedenstående kriterier, så bør du bestemt kaste dig over server-side tracking:

Du (virksomheden) bruger 15-20.000,-+ i annoncekroner
Du ved allerede hvilke konverteringer du får online, og du ved hvilke af dem, som bliver til salg.
Du ved hvilke kanaler, målgrupper, søgeord m.m. der driver ovenstående.
Du arbejder aktivt med jeres data, for at få bedre resultater af jeres marketing.

Så du mangler bare mere data, for at kunne replicere succeserne.

Hvor kan man bruge server-side tracking?

Server-side tracking kan implementeres på forskellige platforme, men de mest populære er Google Analytics 4, Google Ads og Meta (tidligere Facebook der også inkludere Instagram).

Resultaterne fra server-side tracking

Med server-side tracking får du adgang til mere præcise og detaljerede data om brugeradfærd, herunder hvilke sider de besøger, hvor lang tid de bruger på din hjemmeside, og hvilke handlinger de udfører.

Disse data kan hjælpe dig med at forstå, hvilke dele af din hjemmeside der fungerer bedst, og hvor der kan være behov for forbedring.

Vi ser, at man får mere og bedre data. Kombinerer man server-side tracking med Google Consent mode, så får man ~10-25% mere data.

Oprettelsen af server-side tracking

Dette kan jeg ikke lave en nem drejebog på, og slet ikke en, som benytter lægmandstermer. Det er en kompleks proces, som kræver både server- og teknisk ekspertise.

Processen involverer at konfigurere din server til at sende data til din analyseplatform hver gang en bruger interagerer med din hjemmeside.

Dette kan gøres ved hjælp af forskellige teknologier, herunder Google Tag Manager og proxy-servere.

Alternativet

Hvis du ikke har ressourcerne til at implementere server-side tracking, kan du overveje at fortsætte med at bruge client-side tracking – Altså ikke at gøre noget.

Denne metode er mindre teknisk krævende og omkostningseffektiv, men giver mindre præcise og omfattende data.